Can I track my order?

Да - как только ваш заказ будет отправлен, вы получите электронное письмо со ссылкой для отслеживания. Мы отправляем с PostNL - Нидерланды/Бельгия DHL - все страны ЕС Bpost - Бельгия DPD - Польша/Великобритания Royalmail - Великобритания EVRI - ВЕЛИКОБРИТАНИЯ Дойче Пост - Германия PostNord - Швеция/Дания/Норвегия UPS - США Колиссимо - FR La Poste - FR Poste Italiane - IT Никаких скрытых платежей - пошлины и налоги включены! *Мы отправляем ваш заказ с помощью самого надежного и эффективного перевозчика, доступного на момент отправки.

Ваша корзина

Q: How do I return an item?

Вы можете вернуть свой заказ в течение 100 дней без каких-либо вопросов. Просто воспользуйтесь нашим удобным порталом возврата - этикетка и инструкции по возврату будут отправлены на ваш почтовый ящик. Мы обрабатываем возврат в течение 3-5 рабочих дней после получения вашего возврата.

Q: Are your materials sustainable?

Во всех наших изделиях используется органический хлопок , 100% мериносовая шерсть , искусственная кожа растительного дубления и искусственная замша . Весь наш хлопок и шерсть на 100% чистые - никогда не смешиваются с полиэстером или пластиковыми волокнами. Мы активно работаем над сокращением отходов, перепроизводства и ненужной упаковки.

Часто задаваемые вопросы

Сколько времени занимает доставка?

Примерное время доставки в вашу страну вы можете увидеть прямо на странице каждого товара. Просто отметьте интересующий вас товар, и информация о доставке будет отображена там.

Как вернуть товар?

Вы можете вернуть свой заказ в течение 100 дней без каких-либо вопросов. Просто воспользуйтесь нашим удобным порталом возврата - этикетка и инструкции по возврату будут отправлены на ваш почтовый ящик. Мы обрабатываем возврат в течение 3-5 рабочих дней после получения вашего возврата.

Можно ли обменять на другой размер или цвет?

Да! Если нужный вам размер или цвет есть в наличии, мы с радостью обменяем его. Просто оформите возврат и выберите "обмен" вместо "возврат".

Могу ли я отследить свой заказ?

Да - как только ваш заказ будет отправлен, вы получите электронное письмо со ссылкой для отслеживания.

Мы отправляем с

PostNL - Нидерланды/Бельгия
DHL - все страны ЕС
Bpost - Бельгия
DPD - Польша/Великобритания
Royalmail - Великобритания
EVRI - ВЕЛИКОБРИТАНИЯ
Дойче Пост - Германия
PostNord - Швеция/Дания/Норвегия
UPS - США
Колиссимо - FR
La Poste - FR
Poste Italiane - IT

Никаких скрытых платежей - пошлины и налоги включены!

*Мыотправляем ваш заказ с помощью самого надежного и эффективного перевозчика, доступного на момент отправки.

Являются ли ваши материалы экологичными?

Во всех наших изделиях используется органический хлопок, 100% мериносовая шерсть, искусственная кожа растительного дубления и искусственная замша. Весь наш хлопок и шерсть на 100% чистые - никогда не смешиваются с полиэстером или пластиковыми волокнами.

Мы активно работаем над сокращением отходов, перепроизводства и ненужной упаковки.

Застрахован ли мой заказ во время доставки?

Да. Каждое отправление застраховано до тех пор, пока оно не будет доставлено в целости и сохранности к вашей двери. Вы также получите ссылку для отслеживания, как только ваш заказ покинет наш склад.

Быстрая доставка по всему миру

Мы осуществляем доставку по всему миру с помощью безопасного, отслеживаемого метода доставки, обеспечивающего самый быстрый и надежный сервис. Бесплатная доставка для заказов на сумму свыше 150 евро по всему миру.

100-дневный возврат

Не подошло? - Не беда! Вы всегда можете вернуть или обменять. Мы предлагаем 100-дневную политику возврата или обмена, если вы не довольны своим заказом по какой-либо причине.

Советы экспертов

Вопросы? Задавайте. Мы любим слушать вас.

Безопасные платежи

Мы предлагаем безопасные платежи с помощью кредитных карт, iDEAL, Paypal, Klarna, Bancontact и многих других.

Корзина

Часто задаваемые вопросы