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Perguntas frequentes

Quanto tempo leva o envio?

Você pode ver o tempo estimado de envio para seu país diretamente na página de cada produto. Basta verificar o produto de seu interesse, e os detalhes de envio serão exibidos lá.

Como faço para devolver um item?

Você pode devolver seu pedido em até 100 dias, sem questionamentos. Basta usar nosso portal de devoluções fáceis - a etiqueta de devolução e as instruções serão enviadas para sua caixa de entrada. Processamos os reembolsos dentro de 3 a 5 dias úteis após o recebimento da devolução.

Posso trocar por um tamanho ou cor diferente?

Sim! Se o tamanho ou a cor de que você precisa estiver em estoque, teremos prazer em trocá-lo. Basta iniciar uma devolução e escolher "troca" em vez de reembolso. Basta iniciar uma devolução e escolher "troca" em vez de reembolso.

Posso rastrear meu pedido?

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Seus materiais são sustentáveis?

Todos os nossos itens usam algodão orgânico, 100% lã merino, couro sintético curtido em vegetais e camurça sintética. Todo o nosso algodão e lã são 100% puros, nunca misturados com poliéster ou fibras plásticas.

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