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Domande frequenti

Quanto tempo ci vuole per la spedizione?

È possibile visualizzare i tempi di spedizione stimati per il proprio Paese direttamente sulla pagina di ogni prodotto. Basta controllare il prodotto che vi interessa e i dettagli di spedizione saranno visualizzati.

Come si restituisce un articolo?

Potete restituire il vostro ordine entro 100 giorni, senza fare domande. Basta utilizzare il nostro semplice portale per le restituzioni: l'etichetta e le istruzioni per la restituzione saranno inviate nella vostra casella di posta elettronica. I rimborsi vengono elaborati entro 3-5 giorni lavorativi dalla ricezione del reso.

Posso cambiare con una taglia o un colore diverso?

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Posso seguire il mio ordine?

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I vostri materiali sono sostenibili?

Tutti i nostri articoli utilizzano cotone organico, lana merino al 100%, ecopelle conciata al vegetale ed ecopelle scamosciata. Tutti i nostri cotoni e lane sono puri al 100%, mai mescolati con poliestere o fibre di plastica.

Stiamo lavorando attivamente per ridurre gli sprechi, la sovrapproduzione e gli imballaggi inutili.

Il mio ordine è assicurato durante la spedizione?

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