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¿Cómo devuelvo un artículo?
Puede devolver su pedido en un plazo de 100 días, sin preguntas. Sólo tiene que utilizar nuestro sencillo portal de devoluciones: la etiqueta de devolución y las instrucciones se enviarán a su bandeja de entrada. Procesamos los reembolsos en un plazo de 3 a 5 días laborables tras recibir tu devolución.
¿Puedo cambiarla por otra talla o color?
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¿Puedo hacer un seguimiento de mi pedido?
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*Enviamos su pedido utilizando el transportista más fiable y eficaz disponible en el momento del envío.
¿Son sostenibles sus materiales?
Todos nuestros artículos utilizan algodón orgánico, lana merina 100%, piel sintética de curtido vegetal y ante sintético.Todo nuestro algodón y lana es 100% puro - nunca mezclado con poliéster o fibras de plástico.
Trabajamos activamente para reducir los residuos, el exceso de producción y los envases innecesarios.
¿Está asegurado mi pedido durante el envío?
Sí. Todos los envíos están asegurados hasta que llegan a su puerta. También recibirá un enlace de seguimiento una vez que su pedido salga de nuestro almacén.
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Enviamos a todo el mundo con un método de envío seguro y con seguimiento, para ofrecer el servicio más rápido y fiable. Envío gratuito para pedidos superiores a 100 € en los Países Bajos, Bélgica y Alemania, y a 150 € en el resto del mundo.
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¿No le queda bien? - No hay problema. Siempre puedes devolverlo o cambiarlo. Ofrecemos una política de cambios y devoluciones de 100 días si no estás satisfecho con tu pedido por cualquier motivo.
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